Intelligentes, vorausschauendes Marketing

Punktlandung mit erfolgreichen Kampagnen dank der implexis Analytics Platform (iAP)

Die effiziente Ansprache von bestehenden und potenziellen Kunden mithilfe von gezielten Marketing-Maßnahmen ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Die Herausforderung: Marketing-Aktionen können nur dann effizient und punktgenau sein, wenn die Zielgruppe klar definiert und der Erfolg jeder Kampagne genau gemessen werden kann. Microsoft Dynamics CRM in Verbindung mit der implexis Analytics Platform (iAP) macht genau das möglich.

Maximale Transparenz für Ihr Marketing

Die Ansprache der unterschiedlichen Zielgruppen durch Ausprobieren nach dem „Versuch- und Irrtums-Prinzip“ kann schnell das gesamte Marketingbudget erschöpfen. Auch manuelle Szenarioanalysen sind bei der Menge der zur Verfügung stehenden Informationen und Kanäle nicht zielführend. Die Lösung ist ein intuitiv bedienbares Analysewerkzeug, das sämtliche Daten über das eigene Unternehmen, die Mitbewerber oder die Marktentwicklung sammelt und strukturiert. Mit der implexis Analytics Platform (iAP) können Sie genau dies tun und somit Ihre Kampagnen in Echtzeit auswerten, und zugleich Ihre Zielgruppe noch besser erreichen. Die iAP konsolidiert für Sie alle kundenbezogenen Transaktionen (Käufe), bedient sich aber auch anderer unternehmensweiter Quellen wie Stornos, Beschwerden oder der Kundenzufriedenheit. Zusammen mit Prognosen hinsichtlich des Alters, des Geschlechts oder der Kaufkraft landen Sie punktgenaue Zielgruppenselektierungen in Ihrem Customer Relationship Management (CRM).

Früherkennung von Trends

Durch die Einbindung von Predictive Analytics ins iAP werden all diese Daten systematisch ausgewertet und mithilfe von Prognosemodellen so in Beziehung gesetzt, dass Vorhersagen zur Zukunft sowie die Erkennung von Trends möglich werden. Basierend auf dieser Grundlage können Sie jederzeit kurzfristige und preiswerte Kampagnen starten und deren Erfolg mit den prädiktiven Methoden prognostizieren. Nutzen Sie die implexis Analytics Platform auch zum automatisierten Erkennen von Crossselling-Potenzialen, sowohl im Online-Segment als auch Offline.

Das Gold Ihres Unternehmens

Wissen, wer Ihre Kunden sind, und was sie bewegt – das ist wirklich Gold wert. Die 360°-Sicht auf den Kunden ist die Grundlage für die Entscheidung, welches Produkt und welche Dienstleistung dieser über welchen verfügbaren Kanal zu welchen Konditionen angeboten bekommt. Die implexis Analytics Platform ermöglicht Ihnen diese 360°-Sicht für eine präzise Segmentierung Ihrer Zielgruppen.

Blick in die Zukunft

Die implexis Analytics Platform hilft Ihnen bei der Prognose des Kundenverhaltens. Dank anspruchsvoller statistischer und mathematischer Verfahren beziehungsweise Algorithmen lassen sich verborgene Muster, Trends und Zusammenhänge in großen Datenmengen erkennen. Diese können Sie für die zielgenaue Kontaktaufnahme nutzen. Mit erhöhten Abschlussquoten steigt auch der Umsatz.

Die Analytics-Lösung für Ihr Marketing

Lassen Sie Zahlen sprechen!

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Crossselling-Potenziale erkennen und ausschöpfen

Dank der Einbindung von Predictive Analytics in die implexis Analytics Platform erkennen Sie automatisch Crossselling-Potenziale. So unterstützt Sie dieses Analysewerkzeug dabei, vorhandene Kundenbeziehungen durch zusätzliche Angebote noch besser auszuschöpfen.

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Prognosen im Marketing

Treffen Sie Voraussagen darüber, wie sich Ihre Kunden verhalten werden. Zusammen mit Marktanalysen und -beobachtungen können Sie sogar künftige Marktentwicklungen prognostizieren. Alle Daten hierfür stehen Ihnen in unserer implexis Analytics Platform zur Verfügung.

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Monitoring in Echtzeit

Die implexis Analytics Plattform unterstützt Sie mit Monitoring in Echtzeit und wertet sämtliche Kampagnenergebnisse und Investitionen aus. Ob Programme, Kampagnen, Marketingkontakte, Leads, Websites, Interaktionen, Budgets, Leistungs-KPIs – alle Daten werden aussagekräftig via Dashboards angezeigt und ausgewertet.

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Transparenz für Ihr Marketing-Budget

Durch Microsoft Dynamics CRM in Verbindung mit der implexis Analytics Platform (iAP) können Sie Ihre Kampagnen und Ressourcen über alle Channels hinweg optimal planen und steuern. So sind Sie jederzeit informiert über den Return on Marketing Investment (ROMI).

VORTEILE für Ihr MArketing
dank der implexis Analytics Platform (iAP)

Alles aus einer Hand

Die implexis Analytics Plattform bündelt alle kundenbezogenen Daten sowie Ihre Unternehmensdaten. Das ermöglicht Ihnen ein intelligentes Marketing.

Monitoring in Echtzeit

Kampagnen und deren Erfolge können mit prädiktiven Methoden prognostiziert und exakt gemessen werden.

Bessere Kundenbeziehungen

Schöpfen Sie vorhandene Kundenbeziehungen durch zusätzliche Angebote besser aus, indem Sie automatisch Crossselling-Potenziale erkennen.

Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie gerne individuell.

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Michael Ferschl

Managing Director

Steht Ihnen für alle Themen rund um Analytics zur Verfügung.

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