Gerade im Handel wird der Optimierungsdruck immer größer. Größen wie Kundenzufriedenheit und -bedürfnisse können nur schwer erfasst werden. Hier setzt Business Intelligence an: Jeder Geschäftsprozess kann messbar gemacht werden und, kombiniert mit anderen Messungen, als tragfähige Entscheidungsgrundlage dienen. Durch die implexis Retail CRM Lösung können Sie diese Informationen nicht nur sammeln und strukturieren, sondern auch visualisieren. So bleiben Sie stets auf dem Laufenden, erkennen Trends und bringen Ihr Geschäft voran.

Erfolge sichtbar machen

Transparenz schafft strukturelle und strategische Klarheit, schlummernde Potenziale können erkannt und genutzt werden. Überwachen Sie Ihr Geschäft, und verschaffen Sie sich auf allen Geräten mit detaillierten Dashboards schnelle Antworten. Mit der implexis Power BI-Integration können Sie die Daten aus Ihrem CRM-System in visuelle Darstellungen umwandeln. Dadurch sammeln und strukturieren Sie Daten und können das Augenmerk auf die für Sie wichtigsten Analysen legen. Dank unserer smarten implexis Retail CRM Lösung erkennen Sie den Zusammenhang zwischen Produkterlösen und Rentabilität, und können dieses Wissen dafür nutzen, um Ihre Marketing- und Salesstrategien weiter zu entwickeln, oder um neue Trends zu identifizieren.

Für Ihr Reporting bedeutet das, dass Sie Ihre Kampagnenerfolge direkt messen und steuern können, um Responseraten, Erlöse sowie Return on Investments (ROI) besser bewerten zu können. Dabei können Sie jederzeit auf Ihre Daten mit Mobilgeräten zugreifen. Denn systemeigene Apps bieten mobilen inter­aktiven Livezugriff auf Ihre Geschäftsinformationen. Dank dieser automatisiert aufbereiteten Aus­wer­tungen und Dashboards können Handelsunternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die trans­parent und jederzeit nachvollziehbar sind. implexis Retail CRM mit Power BI eröffnet Ihnen somit die Möglichkeit, sich wichtige Marktvorteile zu sichern durch die Erschließung neuer Zielgruppen und die Optimierung bereits bestehender.

Stellen Sie sich vor...

…Sie sehen Kaufmuster Ihrer Kunden auf Knopfdruck. So können Sie Ihre Kampagnen und Ihr Geschäft immer den aktuellen Kundenbedürfnissen anpassen und optimieren. Retail Berichte mit CRM ist Trendscout- und Auswertungstool in einem. So haben Sie Ihr Geschäft immer im Blick und sind einen Schritt voraus.

Vorteile des Erstellens von Berichten mit implexis Retail CRM

Sammeln, strukturieren und visualisieren Sie Ihre Daten. So bleiben Sie stets auf dem Laufenden, erkennen Trends und bringen Ihr Geschäft voran.

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Zentraler Datentopf:
Werten Sie größere Datenmengen besser und schneller aus durch selbstdefinierte Dashboards in implexis Retail CRM.

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Erhöhte Kundenbindung:
Durch die schnelle Datendarstellung via Dashboards können Sie schnell und einfach Kaufmuster erkennen und noch besser auf Ihre Kunden eingehen.

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Kampagnenoptimierung:
Verbessern Sie Ihre Kampagnen, indem Sie deren Erfolge effizient messen und abbilden.

Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie gerne individuell.

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Torsten Haverbusch

Team Lead CRM

Steht Ihnen für alle Themen rund um Microsoft Dynamics CRM zur Verfügung.

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