Einkaufen in der digitalen Zukunft:

Der Handel von morgen auf der EuroCIS 2018 in Düsseldorf!

smarte Retail-Lösungen: Mit den Showcases Omnichannel, eCommerce und Analytics erlebten Besucher den Handel von morgen

Wie kann ich Systemmodule wie ERP, eCommerce und Analytics effektiv miteinander verbinden? Welche Erkenntnisse kann ich für die Kampagnenplanung aus aktuellen Unternehmensdaten ziehen? Wie biete ich meinen Kunden eine kanalübergreifende Customer Journey? Diese und viele weitere Fragen beantworteten die implexis Experten am Stand F39 (Halle 9) ihres Partners Microsoft auf der EuroCIS in Düsseldorf.

Digital, kanalübergreifend, transparent: Auf der EuroCIS vom 27. Februar bis zum 01. März 2018 zeigten wir Ihnen am Stand F39, Halle 9, den Handel der Zukunft. Dabei sahen Sie, wie Sie mit smarten Lösungen in den Bereichen Omnichannel-Retailing, eCommerce und Analytics von der Digitalisierung des Einkaufens profitieren können.

Wir bieten Ihnen die richtigen Tools an, um eine eindeutige Kundenidentifikation über Prozesse und Systeme hinweg und dadurch eine durchgängige Lösung entlang der gesamten Customer Journey zu schaffen:

  • Verknüpfen Sie Ihr ERP-System, Ihren Webshop, Ihr Callcenter sowie Ihr Kassensystem nahtlos miteinander und Sie steuern alles zentral.
  • Führen Sie Ihren Onlineshop und Ihr CMS in einer leistungsfähigen Plattform zusammen.
  • Haben Sie mit Echtzeitanalysen alle Trends und Geschäftszahlen stets im Blick – auch von unterwegs aus mit Ihrem Smartphone!

Einkaufen in der digitalen Zukunft:

27. Februar bis 01. März – Halle 9, Stand F39

Besucher Endeckten in unseren Showcases smarte IT-Lösungen für den Handel von morgen!

Filialen, Callcenter, Webshop: Wie Sie alle Verkaufskanäle zentral steuern und verwalten können, sahen Sie im Szenario Omnichannel. Hier zeigten wir Ihnen, wie Sie mit Microsoft Dynamics 365 schnell und einfach ein Handelssortiment erstellen. So werden neue Produktinformationen oder Rabatte medienbruchfrei und kanalübergreifend ausgespielt. Auch die Bedarfsermittlung, Bestellvorschläge für das Zentrallager und die Filialen sowie Backoffice-Aktivitäten wie Artikelstammdatenpflege erfolgen mit wenigen Klicks.

Im Showcase eCommerce erlebten Sie die Vorteile der nahtlosen Integration in Ihr Warenwirtschaftssystem und den Analyticsbereich. Bei jeder Onlinebestellung wird direkt eine Rückkopplung in das ERP-System sowie in Ihr Realtime Dashboard ausgelöst. Der Kunde kann während des Einkaufs bequem zwischen Desktop und Smartphone wechseln sowie sich die Artikel durch die Click&Collect Option bequem in den Store liefern lassen. 

Mit dem Szenario Analytics sahen Sie live, wie Sie sämtliche Daten wie Verkaufszahlen und Social Media Trends in einem Realtime Dashboard optimal auswerten und mit Power BI in Echtzeit aktualisieren können. Mit unseren „Frühstückskennzahlen“ sind Sie schon morgens bestens informiert und können aus den Daten wichtige Erkenntnisse für die Kampagnensteuerung gewinnen – ganz bequem beim ersten Kaffee über Ihr Smartphone.

Wir beantworteten Ihnen folgende Fragen:

  • Wie verbinde ich Systemmodule wie ERP, Analytics und eCommerce effektiv miteinander?
  • Wie erstelle ich mit wenigen Klicks ein Handelssortiment?
  • Wie spiele ich auf Knopfdruck Änderungen zu Produktinformationen und Rabattaktionen medienbruchfrei aus?
  • Wie verzahne ich alle Vertriebskanäle?
  • Wie werte ich Daten wie Klickzahlen, ökonomische Informationen und Verkaufsraten optimal aus?
  • Wie erhalte ich in Echtzeit einen Überblick über alle Geschäftszahlen?

Digital, kanalübergreifend, transparent: Besucher sahen auf der EuroCIS, wie Sie mit verschiedenen Modulen der implexis Softwareplattform xReach von der Digitalisierung des Einkaufens profitieren können.

Ihr Nutzen

Wir setzen auf die Chancen, die die digitale Transformation für Retail-Unternehmen bietet. Gerne unterstützen wir Sie dabei, diese Chancen mit intelligenten Lösungen bestmöglich zu nutzen. In unseren Showcases zeigten wir Ihnen, wie Sie Ihre Prozesse optimieren, Ihre Systeme verzahnen und Ihre Daten übersichtlich auswerten können. Mit unseren smarten Tools können Sie effizienter arbeiten, schneller auf Trends reagieren und Ihren Kunden ein attraktives Einkaufserlebnis bieten.Besucher profitierten von der Gelegenheit, sich auf der EuroCIS 2018 mit unseren Experten auszutauschen und individuell beraten zu lassen!

Anfahrt

Hier finden Sie den Weg zu dieser Veranstaltung.

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KIND Goes Digital

Besucher efuhren am 27.02.2018 um 11:00 Uhr im Vortrag „Digital Transformation is a journey – KIND wächst mit 360° Omnichannel-Strategie“ wie das Unternehmen KIND Hörgeräte mit den Herausforderungen der digitalen Transformation in unserem gemeinsamen Projekt umgeht. Der Vortrag fand im Omnichannel Forum der EuroCIS statt.

Einen Einblick in das Projekt erhalten Sie hier:

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Unterstützt durch unseren Partner

Wir haben uns auch über die Unterstützung durch unseren Partner Microsoft für dieses Event gefreut.